Bares no te pueden exigir consumo mínimo ni propina

Si planeas una noche en un bar, es importante que estés al tanto de tus derechos como consumidor. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) establece varias obligaciones que los establecimientos deben cumplir para garantizar una experiencia justa y segura. Aquí te dejamos los puntos clave que debes tener en cuenta:

29 de jul. de 20241 min de lectura
bares propina
Foto: canva

Si planeas una noche en un bar, es importante que estés al tanto de tus derechos como consumidor. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) establece varias obligaciones que los establecimientos deben cumplir para garantizar una experiencia justa y segura. Aquí te dejamos los puntos clave que debes tener en cuenta:

1. Exhibición y respeto de los precios Todos los bares están obligados a mostrar claramente los precios de sus productos. Esto significa que no debe haber sorpresas en tu cuenta. Si notas una diferencia entre el precio anunciado y lo que te cobran, puedes y debes reportarlo a las autoridades.

2. Prohibición de exigir propina Aunque es una práctica común dejar propina, los bares no pueden exigirla. La propina es un gesto voluntario y debe depender totalmente de tu satisfacción con el servicio recibido. Si en algún establecimiento te obligan a dejar propina, es una violación de tus derechos como consumidor.

3. No al consumo mínimo Ningún bar tiene el derecho de imponerte un consumo mínimo. Esta práctica es ilegal y debes denunciar cualquier establecimiento que te exija consumir una cantidad específica para poder permanecer en el lugar.

4. Denuncia Irregularidades Si te encuentras con alguna de estas situaciones, Profeco pone a disposición su correo electrónico para recibir denuncias: denunciasprofeco@profeco.gob.mx. Es fundamental que como consumidores reportemos estas prácticas para que se tomen las medidas necesarias y se protejan nuestros derechos.

Recuerda que una noche de diversión no debe estar marcada por abusos o prácticas ilegales. Conocer tus derechos y hacerlos valer es fundamental para disfrutar de una buena experiencia en cualquier establecimiento.